TOX®-Service Helpline
Heeft u een technische vraag? Heeft u een probleem met uw TOX®-product?
Laat ons dat dan weten tijdens onze normale kantoortijden: Ma - vr 8:00 - 16:30 uur (Duitse tijd GMT+1)
Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, verzoeken wij u alle noodzakelijke informatie over uw machine of installatie paraat te hebben.
Zorg dat u over de volgende informatie beschikt als u de Service Helpline belt:
In het geval er service ter plaatse geleverd dient te worden, hangt onze reactietijd af van het moment waarop de melding binnenkomt en naar welk land we moeten afreizen. Wij proberen binnen twee of drie dagen op locatie te zijn (in Duitsland en de EU). In landen waarvoor een visum nodig is of wanneer servicemeldingen buiten kantoortijden gemeld worden, hebben we meer voorbereidingstijd nodig. In dergelijke gevallen kan het vier tot vijf dagen duren, zelfs weken voordat we in actie kunnen komen.
Telefoonnummer: +31 20 6715566
Contact NL: +31 20 6715566 Contactformulier |
Cookie Information Om de inhoud van onze aanwezigheid op het web voor u zo goed mogelijk weer te geven, maken we gebruik van cookies. U kunt cookies via uw browserinstellingen weigeren of reguleren. |